Titre obtenu
Certificat Espace Compétences SA
Reconnu par : H+ Les Hôpitaux de Suisse
Public cible
- Responsable infrastructures et services d’exploitation
- Responsable de projets (domaines: hôpitaux périphériques, institutions, EMS,)
- Personnes ayant un titre fédéral ou académique de Facility Manager, souhaitant se spécialiser dans le domaine de la santé, du social ou socio-éducatif
Prérequis
Être en fonction dans un poste de cadre technique, logistique, ou de FM dans le domaine de la santé, du médico-social ou du socio-éducatif
Pour toute autre demande, Espace Compétences SA décide de l’admission sur dossier.
Compétences
- Élaborer et implémenter un concept d’exploitation clair par une approche processus et dans le respect des normes et de la réglementation ;
- Participer activement et coordonner efficacement les différentes phases des projets de construction et/ou de rénovation, en intégrant des critères liés au cycle de vie complet ;
- Adopter les bonnes pratiques de maintenance pour assurer la conformité des équipements et des infrastructures, répondre aux besoins et améliorer la satisfaction des clients internes ;
- Gérer efficacement la matériovigilance ;
- Piloter la gestion des risques au travers des différents processus ;
- Intégrer les enjeux de la digitalisation et du traitement des données dans les projets, et comprendre les besoins de l’exploitation informatique ;
- Optimiser la gestion des flux opérationnels ;
- Comprendre et s’intégrer dans une stratégie d’achat, respectant le cadre des marchés publics ;
- Comprendre les enjeux de l’approvisionnement ;
- Encourager la culture de projet transverse ;
- Intégrer une approche orientée vers l’excellence opérationnelle
Contenu
La formation est structurée autour des thèmes suivants, sur une durée de 10 jours :
- Conception, réalisation et exploitation dans les projets de construction et de rénovation ;
- Concept d’exploitation d’un bâtiment ;
- Les principes et outils de l’excellence opérationnelle ;
- Exploitation des équipements médicaux et non médicaux : maintenance, traçabilité, indicateurs ;
- Exploitation de l’infrastructure : cadre réglementaire, spécificités, entretien ;
- Optimisation énergétique ;
- Prestations hôtelières : spécificités, bonne pratique et intégration dans le parcours de soins ;
- Planification des investissements et gestion des projets transversaux ;
- Exploitation informatique : besoins et intégration dans les projets ;
- Compréhension de l’architecture informatique ;
- Digitalisation et gestion des données ;
- Qualité et gestion des risques dans l’approche processus ;
- Gestion et modélisation des flux dans les processus opérationnels ;
- Achats, contractualisation et gestion des fournisseurs ;
- Approvisionnements ;
- Ateliers pratiques permettant une mise en situation et une intégration des concepts et outils présentés.
Les différents sujets sont présentés par des experts du domaine (architecte, ingénieur flux, directeur informatique, ingénieur biomédical, acheteur, …).
L’approche est basée sur un apport théorique et sur la pratique basée sur des études de cas notamment.
Validation
Validation : Réalisation d’un travail écrit sur un projet et une présentation orale du projet
Investissement personnel
Environ 40 heures : travail personnel, plateforme e-learning, préparation des validations, transfert dans la pratique