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Itinéraire Patient Manager – IPM - IPM

IPM / Catégorie : Administration & Management

Personne de référence d'un patient/client en termes de planification de séjour par distinction de la personne de référence en termes de soins.

Capable de conseiller, d'orienter, d'encadrer et de rechercher la meilleure planification de séjour, l'IPM accompagne les collaborateurs dans les processus liés aux clients sans s'immiscer pour autant dans la gestion d'équipe.

Exigence et efficience caractérisent la fonction de l'IPM qui se profile aujourd'hui comme essentielle au bon fonctionnement du réseau de santé.


Titre obtenu

Attestation de présence et Certificat

Reconnus par : H+ Les Hôpitaux de Suisse
 


Public-cible

Etre soignant avec un diplôme de base du tertiaire


Prérequis

Avoir une expérience consolidée de 5 années dans son domaine de pratique de soins


Compétences

  • Assurer la prise en charge efficiente du séjour d’un client en garantissant une documentation/traçabilité de haute qualité, respectant les bonnes pratiques en vigueur
  • Proposer un précodage et codage en interprétant les règles selon le bon usage et la particularité de son domaine
  • Accompagner, dans un esprit interdisciplinaire / interprofessionnel, les équipes dans l'analyse de leurs processus et de la mise en place de procédures
  • Evaluer son rôle dans le réseau et émettre des propositions d'amélioration du/des flux
  • Gérer un projet avec méthodologie et en identifier les indicateurs probants
  • Proposer des mesures pour un déroulement efficace du processus administratif d’un client dans son propre domaine

Contenu

Module 1 - Quick Pack (5 jours)

  • Fonction, rôle et responsabilité de l'IPM
  • Financement et facturation
  • Codage

Module 2 - Droit et Assurances (4 jours)

  • Assurances sociales suisses
  • Assurances sociales étrangères et conventions internationales
  • Système juridique suisse - fondement du droit suisse
  • Droit de la santé
  • LAMal
  • Droit des patients et des professionnels

Module 3 - Démarches processus (9.5 jours)

  • Approche du lean management
  • Accompagnement des équipes dans le processus de changement
  • Interdisciplinarité/interprofessionnalité
  • Leadership
  • Métier, rôle et identité professionnelle
  • Gestion de projets
  • Approche méthodologique de la veille intellectuelle

Module 4 - Processus administratif des patients / clients (5 jours)

  • Processus administratif du patient / prise en charge médico-administrative du patient
  • Statistiques et tableaux de bord
  • Cybersanté et dossier patient
  • Protection des données

Remarque

Les modules peuvent être pris séparément.


Encadrement

Accompagnement des participants dans le processus d'apprentissage.


Validation

  • Bilan d'apprentissage
  • Travail pratique centré sur le processus client
  • Entretien d'intégration

 


Structure

Formation 23,5 jrs
 +
Encadrement 1.5 jr
+
Validation 0.5 jr
=
Certificat Itinéraire Patient Manager (26 jrs)


Investissement personnel

180 heures : préparation des validations, transfert dans la pratique, travail personnel, ...


Association IPM

Plus d'informations : My IPM

 


Dossier d'inscription

Veuillez svp envoyer les documents suivants:
  • Bulletin d'inscription
  • Lettre de motivation
  • Curriculum Vitae Modèle à disposition si nécessaire
  • Photo passeport
  • Copies de certificats/diplômes (attestations de formations continues pas nécessaires)
  • Cahier des charges
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Informations pratiques
Prix:

CHF 6’620,00 Formation
CHF   550,00 Examens
CHF 7’170,00 Prix total

Prix modules suivis en perfectionnement:

CHF   350,00 par jour


Durée:

26 jours
Formation : 23,5 jours - Encadrement : 1,5 jours - Validation : 0,5 jour


Horaires:

09h00-12h15, 13h15-15h45


Date(s):

SESSION IPM 18-1-19 Démarré

Quick Pack Itinéraire patient manager - Module 1 - 5 jours
10-11-12-13-14 septembre 2018

Module 2 - 4 jours
02, 12 octobre, 03 décembre 2018
12 mars 2019

Module 3 - 9,5 jours
1er novembre, 02 novembre 2018 [après-midi]
15-16 novembre, 13 décembre 2018
09 janvier 2019, 10 janvier 2019 [matin]
28 janvier 2019 [matin], 07 février 2019
11 mars, 03 avril 2019

Module 4 - 5 jours
10 janvier 2019 [après-midi]
29 janvier, 20-21 février, 1er avril 2019
02 avril 2019 [après-midi]

Encadrement - 1,5 jours
02 novembre 2018 [matin]
28 janvier 2019 [après-midi]
02 avril 2019 [matin]

Validation - 0,5 jour
04 juin 2019

Evaluation finale - 0,5 jour
12 juin 2019 [matin]

 

Prochaine session Dates à déterminer. S'inscrire ou Informez-moi des nouvelles dates


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Responsable-s de la formation

Delapraz Cédric

Responsable de formation


Commission

Cette formation est supervisée par la commission Itinéraire-patient-manager.


Formateurs

Gueissaz Anne

Titulaire d’une licence (master) en droit de l’Université de Berne
Conseillière juridique indépendante au sein de VSL Consulting Sàrl


Schmidt Eric

Eric Schmidt, indépendant

Ingénieur HES en microtechnique
Executive MBA in change Management


Emery François

Pilote de ligne, commandant de bord retraité/Swiss(air)
Formateur CRM (Crew Resource Management)


Stefaniak Stefan


Stirnemann Jérôme


Cellammare Fabrice


Delannoy Dulcinda


Ruchaud Gaelle


Ney Hervé

Expert en stérilisation, Hôpitaux Universitaire de Genève


Merino Arnedo Esther

Responsable RH et développement de ressources stratégiques pour le réseau platinn (plateforme innovation)
Strategic Resources Developer pour la société Harmony Solutions SA


Johner Stéphane


Sepulchre Xavier


Raedler David

Date(s):

SESSION IPM 18-1-19 Démarré

Quick Pack Itinéraire patient manager - Module 1 - 5 jours
10-11-12-13-14 septembre 2018

Module 2 - 4 jours
02, 12 octobre, 03 décembre 2018
12 mars 2019

Module 3 - 9,5 jours
1er novembre, 02 novembre 2018 [après-midi]
15-16 novembre, 13 décembre 2018
09 janvier 2019, 10 janvier 2019 [matin]
28 janvier 2019 [matin], 07 février 2019
11 mars, 03 avril 2019

Module 4 - 5 jours
10 janvier 2019 [après-midi]
29 janvier, 20-21 février, 1er avril 2019
02 avril 2019 [après-midi]

Encadrement - 1,5 jours
02 novembre 2018 [matin]
28 janvier 2019 [après-midi]
02 avril 2019 [matin]

Validation - 0,5 jour
04 juin 2019

Evaluation finale - 0,5 jour
12 juin 2019 [matin]

 

Prochaine session Dates à déterminer. S'inscrire ou Informez-moi des nouvelles dates



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