Faire face à la crise en tant que responsable d’équipe
Une situation de crise peut désorganiser un service, fragiliser les équipes et affecter chacun individuellement. Cette formation de cinq journées permet aux responsables d’équipe de mieux comprendre les mécanismes de la crise, d’en anticiper les signes et de réguler ses effets à chaque étape : avant, pendant et après.
Les participants travaillent à partir de situations concrètes issues de leur quotidien pour relier les apports théoriques à leur propre pratique. L’objectif est de renforcer la capacité à agir avec discernement, à préserver la dynamique d’équipe et à maintenir une continuité dans les missions malgré les tensions. Une attention particulière est portée à la posture du cadre dans l’accompagnement collectif.
Lieu de formation
Espace Compétences, Cully
Objectifs
- Identifier les limites, les croyances et les résistances aux changements
- Prendre conscience de l’impact des émotions
- Désamorcer les situations de crise et conflictuelles
- Clarifier les sources de malentendus
- Identifier l’élément dysfonctionnel ou anormal
- Agir sur les besoins du groupe et des individus
- Identifier les signes de crise sur le plan psychologique en amont, pendant et en aval de la situation de crise afin de réduire les risques psycho-sociaux, les turn-over et les baisses de performance au sein des équipes
Titre obtenu
Attestation de présence, reconnue H+ Vos Hôpitaux
Publics cibles
- Responsable d'équipe
- Toute personne intéressée
Certifications
Attestation de présence
Prochaine étape
- Comprendre et gérer les différentes personnalités dans une équipe avec la communication constructive
- Gestion d'équipe A – Techniques de base
- Brevet de Responsable d'équipe dans des organisations sociales et médicosociales, Professional Bachelor
- Gestion de la violence dans les soins
- Gestion d'équipe B - Ressources humaines
Responsable de formation
Hanny Hendriks