Comprendre et gérer les différentes personnalités dans une équipe avec la communication constructive - CGDPECC

Vous êtes responsable d’équipe et vous rencontrez des difficultés à gérer l’harmonie du groupe ? Vous avez identifié des éléments clés mais vous ne savez pas comment les traiter pour amener une collaboration et une adhésion ?

Cette formation vous permettra de comprendre les différents types de personnalités, de désamorcer les tensions dans une équipe et d’activer des comportements de collaboration et d’adhésion.

Il vous est proposé une approche dynamique, interactive qui favorise l’ouverture, la compréhension et l’épanouissement de chacun dans sa place de travail.

Titre obtenu

Attestation de présence

Reconnu par : H+ Les Hôpitaux de Suisse

Public cible

Responsable d’équipe, et tout collaborateur /trice intéressé(e)

Objectifs

• Comprendre son propre fonctionnement dans une interaction difficile pour mieux la gérer
• Repérer et analyser les différents comportements liés à des traits de personnalités
• Cerner l’impact des messages verbaux et non verbaux
• Amorcer un dialogue constructif en découvrant derrière chaque trait de personnalité, les ressources cachées pour favoriser l’adhésion et un dialogue gagnant/gagnant

Contenu

• Trait de personnalité
• Explication et pratique d’outils et de différentes méthodes de communication
• Etude de cas
• Mise en situation