Ce module fait partie des enseignements obligatoires de la formation préparatoire au Brevet fédéral de coordinateur·trice en médecine ambulatoire, orientations clinique et gestion.
La qualité constitue un enjeu central pour les cabinets médicaux et les structures ambulatoires. Ce module permet de comprendre les exigences légales, organisationnelles et professionnelles liées à la qualité des prestations et à la sécurité des patient·es.
Les participant·es développent des compétences en gestion de projet, amélioration continue, organisation des processus. Ils apprennent à mettre en œuvre des démarches qualité concrètes et adaptées à leur environnement professionnel afin de contribuer à une prise en charge efficiente, sécurisée et conforme aux exigences du système de santé.
Objectifs
À l'issue du module, les participant·es seront en mesure de :
Expliquer les principes du management de la qualité et les exigences légales applicables.
Analyser les processus et les risques liés au fonctionnement du cabinet médical.
Utiliser des outils d'amélioration continue et de gestion de projet.
Mettre en œuvre des mesures visant à renforcer la qualité et la sécurité des soins.
Certifications
Responsable de formation
Maryne Mailly